Trong những năm gần đây, thị trường làm đẹp Việt Nam đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ cả về quy mô lẫn chất lượng. Từ thói quen tiêu dùng thay đổi đến sự bùng nổ của công nghệ và thương mại điện tử, ngành làm đẹp đang bước vào thời kỳ vàng son với nhiều cơ hội hấp dẫn. Tuy nhiên, song song với đó là không ít thách thức đòi hỏi các doanh nghiệp phải linh hoạt, sáng tạo và thấu hiểu thị trường hơn bao giờ hết. Hãy cùng Beauty Summit tìm hiểu về thị trường làm đẹp Việt Nam trong giai đoạn hiện nay nhé!
Thị trường làm đẹp tại Việt Nam tăng trưởng tích cực
Nếu từng ngỡ rằng thị trường làm đẹp ở Việt Nam chỉ là những bước đi chậm rãi và rời rạc, thì giờ đây, mọi số liệu đã cho thấy điều ngược lại: chúng ta đang chứng kiến một cuộc bứt phá thực sự.
Theo Báo cáo Đánh giá thị trường mỹ phẩm Việt Nam năm 2024 của Kirin Capital, Việt Nam hiện được xếp vào nhóm những thị trường năng động nhất khu vực ASEAN về ngành mỹ phẩm. Dấu hiệu rõ ràng nhất chính là tỷ lệ phụ nữ Việt thường xuyên sử dụng sản phẩm làm đẹp đã tăng từ 76% lên 86% chỉ trong vòng bốn năm (2018 – 2022). Đây không chỉ là một thay đổi về thói quen tiêu dùng, mà còn là sự khẳng định về nhu cầu làm đẹp ở Việt Nam ngày càng tăng trưởng mạnh mẽ và ổn định.
Không chỉ có hành vi người tiêu dùng thay đổi, sức chi tiêu cho làm đẹp cũng tăng trưởng ấn tượng. Giá trị nhập khẩu mỹ phẩm vào Việt Nam đã nhảy vọt từ 790 triệu USD năm 2018 lên hơn 1,2 tỷ USD năm 2022. Trong 11 tháng đầu năm 2024, con số này tiếp tục đạt hơn 1,3 tỷ USD, tăng gần 17% so với cùng kỳ năm 2023. Đặc biệt, nhóm sản phẩm như kem, lotion dưỡng da mặt tiếp tục giữ vị trí quán quân về giá trị nhập khẩu, cho thấy người Việt đang đầu tư nhiều hơn vào những sản phẩm chăm sóc cá nhân chất lượng, không chỉ dừng lại ở trang điểm bề mặt.
Bức tranh tăng trưởng còn rõ nét hơn nếu nhìn vào sức bật của thương mại điện tử trong ngành làm đẹp. Trong 6 tháng đầu năm 2024, doanh số ngành hàng làm đẹp trên 5 sàn TMĐT lớn (Shopee, Lazada, Sendo, Tiki và TikTok Shop) đạt 26 nghìn tỷ đồng, bằng 50% doanh số cả năm 2023. Các sản phẩm có mức giá từ 200.000 – 500.000 VNĐ chiếm đến 34% tổng doanh thu, cho thấy người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng chi trả ở phân khúc trung cấp hoặc cao hơn để đổi lấy trải nghiệm làm đẹp tốt hơn, thay vì chỉ chọn sản phẩm giá rẻ.
Sự ảnh hưởng từ xu hướng làm đẹp quốc tế như K-Beauty (Hàn Quốc) cũng đang mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Đồng thời, sự phát triển của ngành hóa dược trong nước, sự mở rộng của các spa, trung tâm thẩm mỹ và các cơ sở chăm sóc sắc đẹp đã tạo thành một hệ sinh thái đầy tiềm năng, thúc đẩy ngành làm đẹp tại Việt Nam tiến lên một tầm cao mới.
Tổng thể, dù được đánh giá là “còn sơ khai” khi so với các thị trường phát triển như Nhật Bản, Hàn Quốc hay Mỹ nhưng ngành làm đẹp ở Việt Nam đang sở hữu những yếu tố “vàng” để tăng trưởng mạnh mẽ:
- Thu nhập người dân tăng, đặc biệt là tầng lớp trung lưu mở rộng nhanh chóng.
- Nhu cầu làm đẹp gắn với chăm sóc sức khỏe, cá nhân hóa và bền vững ngày càng rõ nét.
- Kênh bán hàng online bùng nổ, mở rộng thị trường tiếp cận đến mọi tỉnh thành.
Với đà tăng trưởng này, không ngạc nhiên khi nhiều chuyên gia nhận định rằng trong vài năm tới, thị trường làm đẹp Việt Nam sẽ còn phát triển nhanh hơn nữa – đặc biệt với những thương hiệu nội địa biết nắm bắt tâm lý người tiêu dùng và chuyển mình theo các xu hướng mới.
Có thể nói, đây là thời điểm vàng để những ai đang ấp ủ giấc mơ kinh doanh trong ngành làm đẹp bắt đầu hành động trước khi “mảnh đất màu mỡ” này trở nên quá đông đúc.
Xu hướng làm đẹp bền vững hiện nay
Với hơn 100 triệu dân, Việt Nam đang trở thành một trong những thị trường hấp dẫn nhất đối với các nhà sản xuất và phân phối mỹ phẩm. Không chỉ sở hữu quy mô người tiêu dùng đông đảo, mà nhu cầu làm đẹp ở Việt Nam còn đang dịch chuyển mạnh mẽ theo hướng bền vững và an toàn hơn, mở ra một kỷ nguyên mới cho ngành công nghiệp sắc đẹp.
Theo EuroMonitor International, thị trường mỹ phẩm Việt Nam đang tăng trưởng trung bình 6% mỗi năm và được dự báo sẽ đạt 3,5 tỷ USD doanh thu vào năm 2026. Đặc biệt, sau giai đoạn đại dịch Covid-19, tâm lý tiêu dùng toàn cầu và cả ở Việt Nam đã thay đổi đáng kể. Người tiêu dùng không còn chỉ quan tâm đến hiệu quả tức thời, mà còn chú trọng đến tính an toàn, nguồn gốc tự nhiên và yếu tố thân thiện với môi trường trong sản phẩm làm đẹp.
Sự trỗi dậy của thế hệ Gen Z càng thúc đẩy xu hướng này mạnh mẽ hơn. Theo báo cáo ESG của Ulta (tháng 4/2023), hơn 50% Gen Z cho biết họ xem xét kỹ thành phần sản phẩm chăm sóc cá nhân trước khi quyết định mua hàng. Thế hệ này không chỉ tìm kiếm hiệu quả, mà còn yêu cầu minh bạch, cam kết bảo vệ sức khỏe người dùng và hành tinh. Điều này lý giải vì sao theo Statista, thị trường mỹ phẩm tự nhiên và hữu cơ toàn cầu được dự đoán sẽ đạt tới 15,7 tỷ USD vào năm 2025, một con số cho thấy làm đẹp bền vững không còn là lựa chọn, mà là xu thế tất yếu.
Trong bối cảnh đó, ngành làm đẹp ở Việt Nam đang có trong tay một lợi thế cực kỳ lớn: nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú và truyền thống sử dụng dược liệu tự nhiên lâu đời. Các nguyên liệu như dừa, tinh dầu bưởi, hà thủ ô, nha đam, nghệ, gấc, bồ kết, keo ong, sả, chanh… không chỉ là bài thuốc dân gian mà còn đã được khoa học hiện đại công nhận về hiệu quả trong chăm sóc da và tóc. Đây là nguồn lực quý giá để các thương hiệu mỹ phẩm nội địa phát triển sản phẩm theo định hướng xanh, đáp ứng đúng nhu cầu thị trường, đồng thời xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
Thực tế, nhiều sản phẩm làm đẹp Việt Nam đã bắt đầu khai thác triệt để thế mạnh bản địa này. Các thương hiệu nội địa không chỉ chinh phục người tiêu dùng trong nước mà còn từng bước ghi dấu trên thị trường quốc tế nhờ vào tiêu chí “thành phần tự nhiên – an toàn – hiệu quả” vốn đang rất được ưa chuộng.
Với đà tăng trưởng ổn định, nhu cầu tiêu dùng ngày càng thông thái và nguồn lực tự nhiên sẵn có, ngành làm đẹp tại Việt Nam đang đứng trước cơ hội vàng để phát triển mạnh mẽ theo hướng bền vững và hơn thế nữa, định vị vị thế riêng biệt trên bản đồ ngành làm đẹp thế giới.
Cơ hội và thách thức ngành làm đẹp Việt Nam
Sau những bước tiến thần tốc, ngành làm đẹp tại Việt Nam đang đứng trước giai đoạn bùng nổ với vô số cơ hội hấp dẫn nhưng cũng không ít thách thức. Để hiểu rõ hơn về bức tranh thị trường hiện nay, hãy cùng khám phá những điểm sáng và rào cản mà ngành đang đối mặt.
Cơ hội cho ngành làm đẹp Việt Nam
Nếu phải chọn một thời điểm để đầu tư vào ngành làm đẹp ở Việt Nam thì không thời điểm nào “vàng” hơn lúc này. Khi nhu cầu làm đẹp đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống, sự chuyển mình trong thói quen tiêu dùng, sự bùng nổ của công nghệ và thương mại điện tử, cùng với tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ đang vẽ nên một bức tranh đầy hứa hẹn cho thị trường làm đẹp Việt Nam.
Sự thay đổi tích cực trong thói quen tiêu dùng
Một trong những thay đổi dễ nhận thấy nhất trong những năm gần đây là sự dịch chuyển trong hành vi tiêu dùng. Người Việt không còn chọn sản phẩm làm đẹp chỉ dựa trên cảm tính hay quảng cáo hào nhoáng. Họ trở nên kỹ tính, hiểu biết và có yêu cầu cao hơn.
Xu hướng tìm kiếm các sản phẩm tự nhiên, hữu cơ, bền vững đang ngày càng chiếm ưu thế. Người tiêu dùng không chỉ chăm chút cho sắc đẹp mà còn ưu tiên bảo vệ sức khỏe cá nhân và góp phần bảo vệ môi trường. Đây không phải là một trào lưu nhất thời, mà là sự thay đổi mang tính cấu trúc trong nhận thức tiêu dùng. Đối với các doanh nghiệp, điều này đồng nghĩa với việc: đầu tư vào sản phẩm xanh, an toàn và minh bạch thành phần sẽ là con đường ngắn nhất để chiếm lĩnh thị trường.
Điều này càng có cơ sở khi nhìn vào thế hệ Gen Z – nhóm khách hàng trẻ đang định hình tương lai tiêu dùng. Họ thường kiểm tra kỹ thành phần sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Điều này cho thấy làm đẹp giờ đây gắn liền với giá trị cá nhân và trách nhiệm cộng đồng.
Công nghệ hiện đại mở rộng trải nghiệm làm đẹp
Bên cạnh thay đổi hành vi, công nghệ cũng đang trở thành một nhân tố bứt phá mạnh mẽ trong ngành làm đẹp tại Việt Nam. Các ứng dụng công nghệ như AI phân tích da, đo lường tình trạng da tự động, cá nhân hóa quy trình chăm sóc da không còn xa lạ với các spa, thẩm mỹ viện hay thậm chí cả các thương hiệu mỹ phẩm nội địa.
Các thiết bị làm đẹp công nghệ cao như máy nâng cơ, máy trẻ hóa da, máy chăm sóc tại nhà cũng ghi nhận sự tăng trưởng nhu cầu rõ rệt, đặc biệt từ đối tượng khách hàng nữ giới trong độ tuổi 25 – 40. Công nghệ không chỉ cải thiện trải nghiệm khách hàng, mà còn mở ra cơ hội để các doanh nghiệp làm đẹp khác biệt hóa dịch vụ, nâng cao giá trị đơn hàng, và gia tăng độ trung thành của khách hàng.
Sự xuất hiện của các dịch vụ beauty tech – kết hợp giữa làm đẹp và công nghệ – đang dần hình thành một phân khúc thị trường mới đầy tiềm năng mà các thương hiệu Việt cần sớm nắm bắt.
Sự phát triển của thương mại điện tử
Thương mại điện tử (TMĐT) chính là một cơn sóng lớn đang thúc đẩy sự phát triển thần tốc của thị trường làm đẹp Việt Nam. Theo McKinsey & Company, tốc độ tăng trưởng hàng năm của TMĐT trong ngành làm đẹp dự kiến sẽ đạt khoảng 12% từ 2022 đến 2027.
Không chỉ giới hạn ở việc bán sản phẩm, TMĐT còn cho phép các doanh nghiệp:
- Tiếp cận khách hàng đa kênh, 24/7
- Tùy chỉnh trải nghiệm mua hàng cá nhân hóa
- Áp dụng chiến lược remarketing, upsell hiệu quả
- Xây dựng hệ sinh thái tiêu dùng trung thành dựa trên dữ liệu
Với sự phát triển mạnh mẽ của các sàn như Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, cùng với các kênh social commerce, việc nắm vững kỹ năng bán hàng online và chuyển đổi số trong kinh doanh sẽ là yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của một thương hiệu làm đẹp trong tương lai gần.
Thực tế, doanh thu ngành mỹ phẩm Việt Nam dự kiến đạt 2,66 tỷ USD vào năm 2024, trong đó thương mại điện tử chiếm khoảng 20,2% tổng doanh thu – một tỷ trọng cực kỳ ấn tượng cho thấy người tiêu dùng đang ngày càng ưu tiên mua sắm trực tuyến.
Dân số vàng và sức mua tăng trưởng
Một yếu tố nền tảng khác tạo nên sức bật cho ngành làm đẹp ở Việt Nam chính là tăng trưởng dân số và thu nhập. Với dân số khoảng 100 triệu người, trong đó nữ giới chiếm 50,1%, Việt Nam đang bước vào giai đoạn dân số vàng, thời kỳ mà tỷ lệ người trong độ tuổi lao động cao nhất.
Song song đó, mức thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam cũng không ngừng tăng qua từng năm, tạo ra một nhóm khách hàng trung lưu đông đảo, sẵn sàng chi tiêu cho các dịch vụ và sản phẩm chăm sóc cá nhân. Khi làm đẹp không còn là “xa xỉ phẩm” mà trở thành nhu cầu thiết yếu, các doanh nghiệp có cơ hội lớn để mở rộng thị trường, đa dạng hóa phân khúc sản phẩm, từ phổ thông cho đến cao cấp.
Thách thức của ngành làm đẹp Việt Nam
Dù thị trường làm đẹp Việt Nam đang chứng kiến tốc độ tăng trưởng ấn tượng, không thể phủ nhận rằng ngành này cũng đối mặt với không ít thách thức lớn. Nếu không kịp thời nhận diện và thích ứng, nhiều doanh nghiệp sẽ khó lòng trụ vững trong cuộc đua ngày càng khốc liệt.
Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao
Một trong những vấn đề nan giải nhất hiện nay là tình trạng thiếu hụt nhân lực có tay nghề cao trong ngành làm đẹp ở Việt Nam. Khi nhu cầu về các chuyên viên thẩm mỹ, kỹ thuật viên spa, chuyên gia chăm sóc sắc đẹp gia tăng mạnh mẽ, thì nguồn cung nhân sự được đào tạo bài bản lại chưa đáp ứng kịp.
Hiện nay, phần lớn kỹ thuật viên trong ngành vẫn chủ yếu học nghề qua hình thức truyền nghề hoặc tự học từ các cơ sở làm đẹp, thay vì được đào tạo chính quy. Điều này dẫn đến sự hạn chế về kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và đặc biệt là khả năng cập nhật công nghệ, xu hướng làm đẹp mới.
Trong khi đó, người tiêu dùng ngày càng khắt khe hơn, không chỉ đòi hỏi hiệu quả dịch vụ mà còn yêu cầu trải nghiệm chuyên nghiệp, an toàn. Việc thiếu hụt nhân lực chất lượng đang trở thành một “nút thắt” lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ và uy tín thương hiệu của nhiều spa, thẩm mỹ viện, và thương hiệu mỹ phẩm trong nước.
Cạnh tranh gay gắt và áp lực đổi mới liên tục
Ngành làm đẹp tại Việt Nam đang thu hút ngày càng nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ gia nhập thị trường. Chính sự bùng nổ số lượng thương hiệu khiến mức độ cạnh tranh trở nên căng thẳng hơn bao giờ hết. Không chỉ cạnh tranh về giá, các doanh nghiệp còn phải đầu tư mạnh vào marketing, xây dựng thương hiệu và sáng tạo trải nghiệm khách hàng.
Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp nào không có sự khác biệt rõ nét về sản phẩm, dịch vụ hay phong cách phục vụ rất dễ bị “hòa tan” giữa vô số đối thủ. Nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, hiểu rõ nhu cầu khách hàng và liên tục cập nhật xu hướng làm đẹp trở thành yêu cầu bắt buộc nếu muốn tồn tại và phát triển bền vững.
Thêm vào đó, áp lực đổi mới liên tục cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược R&D (nghiên cứu và phát triển sản phẩm/dịch vụ) bài bản, thay vì chỉ “chạy theo trend” nhất thời.
Xu hướng tiêu dùng thay đổi nhanh chóng
Người tiêu dùng ngày nay không còn dễ dàng bị thuyết phục bởi những sản phẩm làm đẹp đại trà. Họ mong đợi giải pháp cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu riêng biệt của từng loại da, từng vấn đề thẩm mỹ cá nhân.
Xu hướng này buộc các doanh nghiệp phải đổi mới từ khâu sản xuất sản phẩm, tư vấn dịch vụ đến chăm sóc khách hàng. Các công nghệ như AI phân tích tình trạng da, ứng dụng dữ liệu lớn (big data) trong chăm sóc cá nhân hóa đang dần trở thành công cụ thiết yếu để gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Tuy nhiên, việc áp dụng công nghệ cũng đặt ra bài toán đầu tư về tài chính, nhân sự và chuyển đổi số, đây là điều mà không phải doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng hoặc đủ năng lực thực hiện ngay lập tức.
Thị trường làm đẹp Việt Nam đang mở ra những cơ hội lớn cho các thương hiệu nội địa và quốc tế, với nhu cầu tiêu dùng tăng cao và xu hướng làm đẹp bền vững lên ngôi. Tuy nhiên, để phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp cần đầu tư vào nhân lực, công nghệ và trải nghiệm khách hàng. Ai nắm bắt nhanh xu hướng và thích ứng linh hoạt sẽ là người dẫn đầu trong hành trình chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
