Trong hơn hai thập kỷ qua, thị trường truyền thông marketing Việt Nam liên tục chứng kiến nhiều chiến dịch PR ngoạn mục từ nhiều thương hiệu lớn. Những chiến dịch PR này không chỉ giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số mà còn để lại ấn tượng rất lớn cho khách hàng. Bài viết này sẽ tổng hợp và phân tích về các chiến dịch PR thành công ở Việt Nam từ đó giúp bạn có thêm ý tưởng mới để học hỏi và tận dụng tạo ra kết nối cảm xúc, xây dựng niềm tin bền vững trong tâm trí khách hàng của bạn.
VinFast – Chiến dịch “Mãnh Liệt Tinh Thần Việt Nam” 2019
Trong số các chiến dịch PR thành công ở Việt Nam thì VinFast đã tạo nên một hiệu ứng truyền thông lan tỏa mạnh mẽ, trở thành case study đáng chú ý trong ngành oto.
Thông điệp tôn vinh tinh thần dân tộc, kết hợp khát vọng công nghiệp hóa hiện đại hóa đã giúp chiến dịch tạo được độ phủ sóng rộng trên truyền thông truyền thống lẫn nền tảng số, trở thành mô hình thành công của một chiến dịch truyền thông tích hợp.
Chiến lược PR nổi bật
Chiến dịch tập trung vào việc kể câu chuyện về thương hiệu Việt tiên phong, doanh nghiệp đầu tiên bước vào lĩnh vực sản xuất ô tô, một ngành công nghiệp nặng đầy thách thức. Dựa trên chiến lược storytelling giàu cảm xúc, VinFast khắc họa hình tượng “Mãnh liệt – Tiên phong – Việt Nam”, đánh trúng insight tự hào dân tộc của người Việt.
Bên cạnh đó chiến dịch ứng dụng mô hình truyền thông đa kênh kết hợp TVC, PR báo chí, mạng xã hội, cùng influencer marketing và chuyên gia trong ngành xe. Nhờ sự đồng bộ trong thông điệp và hình ảnh, chiến dịch đạt hiệu quả rất lớn, thu hút lượng lớn sự quan tâm từ cộng đồng và báo chí.
Hiệu quả truyền thông
Chiến dịch giúp gia tăng mạnh mẽ sự nhận biết cho thương hiệu, đặc biệt là giá trị “Made in Vietnam” trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp nặng. Không chỉ gây ấn tượng tại thị trường nội địa, chiến dịch còn tạo tiếng vang trên truyền thông quốc tế, góp phần củng cố vị thế của một thương hiệu Việt có khả năng cạnh tranh toàn cầu.
Hiệu quả đạt được thể hiện qua:
- Gia tăng độ phủ truyền thông trên các kênh báo chí và mạng xã hội
- Đẩy mạnh định vị thương hiệu VinFast trong tâm trí người tiêu dùng
- Thu hút sự chú ý từ thị trường quốc tế và các chuyên gia công nghiệp
- Tạo động lực cho hành trình đưa công nghiệp ô tô Việt vươn ra thế giới
Chiến dịch “Mãnh Liệt Tinh Thần Việt Nam” trở thành minh chứng điển hình cho việc kết hợp hài hòa giữa thương hiệu – bản sắc dân tộc – chiến lược truyền thông hiện đại, từ đó tạo ra sức ảnh hưởng mạnh mẽ và bền vững.
Biti’s Hunter – Chiến dịch “Đi để trở về” 2017
Chiến dịch “Đi để trở về” của Biti’s Hunter là một trong các chiến dịch PR thành công ở Việt Nam khá nổi bật, trở thành biểu tượng của quảng cáo cảm xúc mỗi mùa Tết. Đây cũng là chiến dịch góp phần định hình xu hướng brand love và creative storytelling trong ngành marketing Việt Nam.
Điểm sáng chiến dịch
Chiến dịch tạo dấu ấn nhờ khai thác một insight cảm xúc sâu sắc: càng đi xa để trưởng thành, người trẻ càng thấu hiểu giá trị của gia đình, của “nhà”.
Bằng cách kết hợp âm nhạc, câu chuyện cảm xúc và phong cách thể hiện gần gũi, chiến dịch đã chạm sâu vào trải nghiệm cá nhân của người trẻ Việt.
Sự hợp tác với ca sĩ Soobin Hoàng Sơn và Sơn Tùng MTP đã tạo ra sức mạnh lan tỏa trên social media, giúp MV đạt hàng chục triệu lượt xem và trở thành một trong những video viral lớn nhất thời điểm đó. Đây là minh chứng cho khả năng kết hợp hoàn hảo giữa thông điệp thương hiệu, KOL và viral marketing.
Kết quả
Nhờ sức mạnh truyền thông cảm xúc thì sản phẩm Biti’s Hunter đã cháy hàng trên toàn quốc, đồng thời tạo nên làn sóng thảo luận mạnh mẽ trên mạng xã hội. Chiến dịch không chỉ giúp Biti’s trở lại thị trường đầy ấn tượng, mà còn định vị thương hiệu như một “thương hiệu quốc dân” trẻ trung, hiện đại và giàu cảm xúc.
Nhìn chung, “Đi để trở về” là một ví dụ điển hình cho việc kết hợp hài hòa giữa insight, creative concept, câu chuyện thương hiệu và nội dung số, góp phần đưa Biti’s trở lại đường đua bằng một chiến lược đậm tính nhân văn và bền vững.
Kangaroo – Chiến dịch “Máy lọc nước hàng đầu Việt Nam” 2011
Khi nói tới các chiến dịch PR thành công ở Việt Nam thì không thể bỏ qua chiến dịch của Kangaroo năm 2011
Nó được xem là một trong những ví dụ tiêu biểu về cách quảng cáo độc lạ trên truyền hình. Việc liên tục lặp lại thông điệp khiến Kangaroo trở thành cái tên bám chặt vào trí nhớ người tiêu dùng, tạo hiệu ứng “ám ảnh thị giác – thính giác” mang lại hiệu quả vượt kỳ vọng.
Yếu tố tạo nên hiệu ứng PR mạnh mẽ
- Tần suất phủ sóng cực kỳ cao trên nhiều kênh phát sóng lớn.
- Sử dụng slogan lặp lại, ngắn gọn và dễ ghi nhớ: “Máy lọc nước hàng đầu Việt Nam”.
- Kết hợp linh hoạt giữa PR và quảng cáo giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu.
Tác động đến thị trường
- Góp phần định vị Kangaroo trở thành thương hiệu dẫn đầu trong ngành máy lọc nước.
- Mở ra xu hướng truyền thông dựa trên chiến lược chiếm lĩnh tâm trí khách hàng thông qua từ khóa cốt lõi
TÌM HIỂU THÊM: Thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam
Chocopie – Chiến dịch “Tình như Chocopie” 2010
Trong số các chiến dịch pr thành công ở việt nam thì chiến dịch này được xem như là một trong những ví dụ tiêu biểu về marketing cảm xúc, nơi thương hiệu thành công chạm đến trái tim người Việt thông qua cách kể chuyện tinh tế và gần gũi.
Điểm nhấn chiến dịch
Thương hiệu đã khéo léo sử dụng hình ảnh chiếc bánh tròn (biểu tượng của sự đủ đầy) để truyền tải thông điệp về tình cảm trọn vẹn. Câu chuyện xoay quanh những mối quan hệ quen thuộc của người Việt như gia đình, tình bạn, tình thân, phản ánh đúng insight người Việt về sự kết nối và sẻ chia.
Chiến dịch chọn phong cách truyền thông nhẹ nhàng, giàu giá trị cảm xúc, phù hợp thị hiếu thời điểm đó
Kết quả đạt được
Nhờ cách tiếp cận dựa trên giá trị cảm xúc và khả năng chạm tới hành vi người tiêu dùng, Chocopie đạt mức tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm tiếp theo.
Thương hiệu đồng thời củng cố nhận diện thương hiệu, trở thành biểu tượng của “món quà trao gửi yêu thương”
OMO – Chiến dịch “Ngại gì vết bẩn” 2010
Chiến dịch được xem là một trong những hoạt động PR có sức ảnh hưởng lớn, đồng thời trở thành hình mẫu tiêu biểu trong việc xây dựng thương hiệu thông qua giá trị cảm xúc.
Chiến lược truyền thông
Chiến dịch tập trung truyền tải thông điệp nhân văn, khuyến khích trẻ nhỏ khám phá cuộc sống và học hỏi thông qua trải nghiệm thực tế. Thay vì giới thiệu công dụng sản phẩm theo cách truyền thống, OMO chuyển hướng sang chiến lược sáng tạo, đặt trọng tâm vào marketing hướng mục đích xã hội, đề cao sự phát triển toàn diện của trẻ em.
Thông qua các hoạt động tương tác quy mô lớn như Ngày hội gia đình, Thử thách vết bẩn, thương hiệu tạo ra hàng loạt activation tại điểm chạm, giúp nâng cao mức độ gắn kết và mở rộng nhận thức thương hiệu trên phạm vi toàn quốc. Chiến dịch còn được triển khai theo mô hình truyền thông đa kênh, lan tỏa mạnh mẽ nhờ loạt nội dung tương tác và hiệu ứng viral trên mạng xã hội.
Thành quả
OMO không chỉ duy trì vị thế dẫn đầu ngành hàng giặt tẩy mà còn tạo ra tác động cộng đồng rõ rệt khi truyền cảm hứng để phụ huynh khuyến khích con trẻ sống tự tin và năng động hơn.
Chiến dịch trở thành một case study kinh điển trong giáo trình marketing, minh chứng cho hiệu quả của chiến dịch tích hợp và khả năng dẫn dắt hành vi người tiêu dùng bằng thông điệp cảm xúc mạnh mẽ.
Viettel – Chiến dịch “Hãy nói theo cách của bạn” 2003
Chiến dịch này được xem là một trong các chiến dịch PR thành công ở Việt Nam, có sức ảnh hưởng dài hạn nhất trong ngành viễn thông, mở ra bước ngoặt cho việc xây dựng thương hiệu theo hướng gần gũi và đề cao bản sắc cá nhân.
Vì sao chiến dịch đạt hiệu quả vượt trội?
- Chạm đúng insight của tệp khán giả: Viettel lựa chọn tiếp cận người trẻ, nhóm luôn mong muốn thể hiện bản thân và khẳng định cá tính, từ đó tạo nên kết nối cảm xúc mạnh mẽ.
- Ứng dụng mô hình truyền thông đa nền tảng: Thông điệp được phủ rộng qua TVC, báo in, billboard ngoài trời, sự kiện, digital, tạo nên độ phủ thương hiệu nhất quán và mạnh mẽ.
- Thông điệp cốt lõi có tính mở: Câu khẩu hiệu trở thành “khung cảm xúc” để khai thác ở nhiều bối cảnh, phù hợp cả truyền thông xã hội lẫn quảng cáo truyền thống.
Ảnh hưởng của chiến dịch đối với thương hiệu Viettel
Chiến dịch đã tạo ra hiệu ứng lan truyền sâu rộng và đóng góp lớn vào việc định vị hình ảnh Viettel như một thương hiệu trẻ trung – thấu hiểu – truyền cảm hứng. Nhờ chiến lược truyền thông tích hợp hiệu quả, Viettel nhanh chóng:
- Vươn lên vị trí dẫn đầu thị trường viễn thông, vượt qua nhiều đối thủ mạnh.
- Biến “Hãy nói theo cách của bạn” trở thành slogan mang tính biểu tượng, được công chúng ghi nhớ như một phần của giá trị thương hiệu.
Chiến dịch này đến nay vẫn được nhắc lại như một hình mẫu về viral marketing, cách một thông điệp đơn giản được lan tỏa và tạo ra ảnh hưởng bền vững.
Điện Máy Xanh – Series quảng cáo “Xanh lè từ 2016”
Chiến dịch “Xanh lè” của Điện Máy Xanh tuy từng gây ra nhiều tranh luận về mức độ “lạ” và “khó chịu”, nhưng vẫn được xem là một trong các chiến dịch PR thành công ở Việt Nam thuộc ngành bán lẻ. Đây là case study điển hình về việc áp dụng chiến lược gây sốc có chủ đích để tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh.
Chiến lược gây sốc có tính toán
Series quảng cáo được xây dựng theo phong cách độc lạ khó quên, kết hợp giữa:
- Màu xanh nổi bật đến mức “không thể lẫn” trên thị trường
- Nhạc nền gây ám ảnh nhưng dễ nhớ, tối ưu cho brand recall
- Hệ thống nhận diện được triển khai đồng bộ trên TVC, POSM, cửa hàng đến billboard, tạo hiệu ứng phủ sóng mạnh mẽ
Không chỉ dừng lại ở mức nhận diện thị giác, chiến dịch đã kích hoạt hiệu ứng tâm lý khiến người xem dù “không thích” vẫn phải nhớ đến thương hiệu
Hiệu quả thị trường
Bất chấp những tranh cãi ban đầu, chiến dịch mang lại kết quả kinh doanh vượt kỳ vọng:
- Doanh thu tăng trưởng mạnh, củng cố vị thế của Điện Máy Xanh trong ngành bán lẻ
- Hệ thống Điện Máy Xanh mở rộng nhanh trên toàn quốc, trở thành một trong những chuỗi điện máy lớn nhất Việt Nam
- Mức độ brand awareness và mức độ ghi nhớ thương hiệu đạt mức kỷ lục, tạo nền tảng cho hàng loạt hoạt động truyền thông sau đó
Milo – Chiến dịch “Nhà vô địch làm từ Milo”
“Nhà vô địch làm từ Milo” là một trong những ví dụ điển hình về cách sử dụng chiến lược truyền thông định vị thương hiệu và giá trị cảm xúc để tạo ảnh hưởng mạnh mẽ đến cộng đồng.
Chiến dịch hướng đến trẻ em và phụ huynh, khai thác sâu insight về nhu cầu dinh dưỡng, vận động, phát triển thể chất từ đó tạo dấu ấn đặc biệt trong lĩnh vực dinh dưỡng thể thao.
Đỉnh cao thương hiệu cộng đồng
Milo thành công khi kết hợp giữa branding và xây dựng cộng đồng, đưa thương hiệu gắn liền với tinh thần vận động, bền bỉ và nỗ lực. Thông qua hàng loạt hoạt động trải nghiệm, kích hoạt thương hiệu (brand activation) và tài trợ sự kiện, thương hiệu đã:
- Gắn Milo với tinh thần vận động bền bỉ, nỗ lực
- Tài trợ các chương trình thể thao học đường trên toàn quốc
- Xây dựng niềm tin mạnh mẽ với phụ huynh Việt
- Thúc đẩy tinh thần rèn luyện thể thao ngay từ lứa tuổi tiểu học
Giá trị thu được
Nhờ triển khai chiến dịch truyền thông nhất quán và thông điệp cốt lõi rõ ràng, Milo:
- Trở thành “biểu tượng đồ uống năng lượng cho học sinh”
- Xây dựng liên kết cảm xúc bền vững với cộng đồng
- Củng cố vị thế thương hiệu trong lĩnh vực dinh dưỡng – thể thao
- Tạo nền tảng cho các hoạt động giáo dục thể chất trong nhiều năm
CocaCola – Chiến dịch “Share a Coke”
Share a Coke được đánh giá là một trong các chiến dịch pr thành công ở việt nam trong nhiều năm qua. Đây không chỉ là một chiến dịch truyền thông thông thường, mà còn là mô hình tiêu biểu cho cá nhân hóa, trải nghiệm thương hiệu và kích hoạt cộng đồng ở quy mô rộng.
Vì sao “Share a Coke” trở thành hiện tượng?
- Ý tưởng in tên người lên lon CocaCola đã tạo ra cảm giác sở hữu mang tính cá nhân hóa mạnh mẽ, chạm đến nhu cầu thể hiện bản thân của giới trẻ.
- Khơi gợi những giá trị cảm xúc như chia sẻ, gắn kết và trao gửi yêu thương, đúng tinh thần của emotional branding.
- Tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh thông qua social media, đặc biệt nhờ nội dung do người dùng tạo (UGC) – nơi hàng triệu người chủ động chia sẻ hình ảnh lon nước mang tên mình.
- Thu hút sự tham gia tự nhiên của cộng đồng, tạo nên làn sóng truyền miệng hiếm chiến dịch nào đạt được.
Kết quả nổi bật
Nhờ kết hợp hài hòa giữa sáng tạo, cảm xúc và hiểu biết về hành vi người tiêu dùng, chiến dịch đạt được:
- Tăng trưởng doanh số vượt kỳ vọng, đặc biệt trong thời gian tung sản phẩm phiên bản giới hạn.
- Gia tăng mạnh mẽ nhận diện thương hiệu, đưa CocaCola trở thành tâm điểm thảo luận trên mạng xã hội.
- Tạo nên xu hướng xã hội kéo dài qua nhiều năm, biến hành động “tìm lon CocaCola có tên mình” thành một trào lưu toàn quốc.
RedBull – Chuỗi chiến dịch xây dựng tinh thần bền bỉ
Chiến dịch truyền thông của RedBull được phát triển xoay quanh thông điệp về sức mạnh tinh thần, khai thác sâu nội lực bền bỉ, giá trị đã trở thành dấu ấn trong nhận diện thương hiệu.
Điểm nổi bật trong chiến lược truyền thông
Thay vì những thông điệp quảng bá đơn thuần, RedBull tập trung truyền tải tinh thần “Không bỏ cuộc”, một giá trị cốt lõi gắn liền với văn hoá người Việt
Chiến dịch được tăng cường bằng loạt hoạt động như:
- Kích hoạt thương hiệu thông qua các giải thể thao đường phố, giải chạy địa hình và sự kiện mạo hiểm.
- Kết hợp các sân chơi âm nhạc – giải trí – phiêu lưu để củng cố brand storytelling.
- Tạo dựng trải nghiệm gắn kết và khơi gợi kết nối cảm xúc trong cộng đồng trẻ.
Nhờ định hướng đó, RedBull dần trở thành biểu tượng của năng lượng gắn liền với hình ảnh của sự kiên trì và bản lĩnh.
Sức ảnh hưởng của chiến dịch
Chiến dịch không chỉ lọt vào top các chiến dịch pr thành công ở việt nam mà còn giúp RedBull mở rộng độ phủ thương hiệu, tạo ra:
- Một cộng đồng khách hàng trung thành gắn kết bởi cảm xúc và trải nghiệm thực tế.
- Sự hiện diện mạnh mẽ trong phần lớn các hoạt động thể thao mạo hiểm, giúp thương hiệu duy trì sức lan tỏa và tăng mức độ tương tác trên các nền tảng xã hội.
- Hiệu ứng truyền thông tích cực thông qua những video truyền cảm hứng và nội dung lan toả (viral marketing).
RedBull đã chứng minh rằng một chiến dịch thành công không chỉ dựa vào quảng cáo, mà dựa vào khả năng tạo dựng cảm xúc cộng đồng và duy trì trải nghiệm thương hiệu xuyên suốt.
Từ các chiến dịch PR thành công ở Việt Nam cho thấy sự đa dạng trong cách kể chuyện, khả năng nắm bắt insight và sức mạnh sáng tạo của các thương hiệu. Dù thuộc các ngành khác nhau nhưng tất cả đều có điểm chung: Tạo cảm xúc thật, xử lý insight sâu sắc, phủ sóng đa kênh, tạo được cuộc trò chuyện xã hội. Đây là những bài học quan trọng dành cho doanh nghiệp, đặc biệt là các thương hiệu trong ngành làm đẹp, nơi PR truyền thông cảm xúc, sức mạnh thương hiệu tạo ra sự khác biệt lớn trong quyết định mua hàng.
Beauty Summit là sự kiện kết nối hàng đầu dành cho các chuyên gia, bác sĩ da liễu, chủ spa và thương hiệu mỹ phẩm trong ngành làm đẹp. Sự kiện được tổ chức thường niên nhằm chia sẻ kiến thức chuyên sâu, cập nhật xu hướng và thúc đẩy hợp tác chiến lược. Beauty Summit đóng vai trò cầu nối giữa tri thức – công nghệ – thị trường, góp phần nâng cao tiêu chuẩn phát triển bền vững cho toàn ngành.
